محمود سهیل نژاد خطاب به نمایندگان استان آذربایجان شرقی گفت: خودروهای اطلس، سهند، آریا و شاهین پلاس به زودی وارد بازار می شوند و سبد محصولات سایپا تنوع بیشتری خواهد داشت.
وی در جلسه ای که با حضور مدیرکل و معاونان سایپایدک و مدیران نمایندگی های سایپا در استان آذربایجان شرقی برگزار شد، 4 محصول جدید سایپا را برجسته کرد و افزود: برای توسعه سبد محصولات و همچنین رونق کسب و کار شبکه ای نمایندگی ها، در خودروهای جدید گروه سایپا از ظرفیت شبکه نمایندگی ها برای معرفی محصول بهره خواهیم برد.
سهیل نژاد با اشاره به رشد رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش سایپا گفت: برای رسیدن به نقطه مطلوب باید با ارائه خدمات با کیفیت، انتظارات مشتریان را برآورده کنیم.
مجتبی معظمی مدیرعامل سایپایدک در بخش دیگری از این جلسه گفت: شبکه نمایندگی ها نقش موثری در افزایش رضایت مشتریان دارد و به عنوان یک شریک تجاری و همکار از آنها انتظار داریم با ارائه کیفیت بالا رضایت مشتریان را در حد ممکن جلب کنند. خدمات.” .
معظمی ادامه داد: با برنامه ریزی مستمری که در چند سال اخیر در سایپایدک انجام شده است، توانستیم به رکورد فروش قطعات یدکی دست یابیم و مقام اول را در زمینه رضایت مشتریان پارس خودرو به دست آوریم. دستیابی به این موفقیت ها بدون حمایت و همکاری شبکه نمایندگی ها محقق نمی شد و اکنون در تلاش هستیم تا یک بار دیگر رکورد فروش قطعات یدکی را بشکنیم. آبان بیایید دریابیم.
مدیرعامل سایپایدک در ادامه نقش موثر توسعه کسب و کار را در اقتصاد شبکه ای برشمرد و افزود: در برنامه ریزی هایی که برای شبکه در سطح گروه خودروسازی سایپا و سایپایدک انجام شده است، توجه ویژه ای به شبکه داشته ایم. اقتصادی که نتایج آن در آینده نزدیک قابل مشاهده خواهد بود.
وی یادآور شد: با تمرکز بر تامین به موقع قطعات یدکی، میانگین توقف ماهانه شاسی بلندها به دلیل کمبود قطعات یدکی به کمترین حد خود رسیده است و امیدواریم ادامه این روند رضایت حداکثری مشتریان را به همراه داشته باشد.