به گزارش پی ام آپ به نقل از اقتصاد آنلاین، حسن فرهیدزاد بر ترخیص و ارسال هر چه سریعتر خودروها به ایستگاه ایرانیان خودرو خراسان رضوی واقع در حوالی شهر بینالود تاکید کرد.
رئیس سازمان پشتیبانی در بازدید از شرکت ایرانی خودرو خراسان از حجم زیاد خودروهای موجود در پارکینگ این شرکت بازدید و روند حمل و تحویل خودرو به مشتریان را بررسی کرد.
وی تصریح کرد: در تمامی رده ها باید هر چه سریعتر مشکلات برطرف شود و مشتریان بتوانند به خودروهای خود دسترسی داشته باشند.
فرهیدزاده در حاشیه این بازدید به ابلاغ دستورالعمل رسیدگی به شکایات خودرویی که اخیرا به سراسر کشور ارسال شده است، اشاره کرد و گفت: این دستورالعمل به 31 استان ارسال شده و نحوه رسیدگی به شکایات را مشخص کرده است.
فرمود: از اول فروردین در ماه جاری تا پایان شهریورماه 777 هزار پرونده تخلف در کلیه حوزه های بازار در سامانه مدیریت بازرسی (سیمبا) تشکیل شده که ارزش ریالی آن 175 هزار و 472 میلیون ریال است که از این تعداد 114 هزار پرونده به تعزیرات حکومتی ارسال شده است. از میان پرونده های تشکیل شده 242 پرونده مربوط به خودرو بوده که در یک ماه گذشته پس از ابلاغ دستورالعمل رسیدگی به شکایات در حوزه خودرو تشکیل شده است.
وی فرمود: از اول فروردین در ماه جاری تا پایان شهریورماه 777 هزار پرونده تخلف در کلیه حوزه های بازار در سامانه مدیریت بازرسی (سیمبا) تشکیل شده که ارزش ریالی آن 175 هزار و 472 میلیون ریال است که از این تعداد 114 هزار پرونده به تعزیرات حکومتی ارسال شده است. از میان پرونده های تشکیل شده 242 پرونده مربوط به خودرو بوده که در یک ماه گذشته پس از ابلاغ دستورالعمل رسیدگی به شکایات در حوزه خودرو تشکیل شده است.
بر اساس اعلام سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت گفت: بر اساس این دستورالعمل روال کار به این صورت است که بازرسان در ادارات کل استان ها پس از مراجعه افراد و دریافت شکایت، پرونده تشکیل می دهند. و با قیمت هایی که شورای رقابت برای خودروها اعلام می کند، آنها را مطابقت می دهد و در صورت مغایرت، پرونده گران فروشی تشکیل و پس از طی مراحل اداری به تعزیرات حکومتی متوسل می شود.