شرکت راه آهن آلمان؛ دویچه بان در سال 2023 غرامت بی سابقه 132 میلیون یورویی را به مشتریان خود پرداخت کرد. این میزان خسارت نسبت به سال قبل افزایش چشمگیری را نشان می دهد.
عصر ایران به نقل از دویچه وله، دویچه بان سال گذشته مبلغ بی سابقه 132 میلیون یورویی را به عنوان غرامت تاخیر به مشتریان خود پرداخت کرد.
به گفته این شرکت، پرداخت این مطالبات تاخیر که در درجه اول به دلایلی از جمله کارهای ساختمانی، طوفان و اعتصابات است، نسبت به سال قبل افزایش چشمگیری داشته است.
سخنگوی دویچه بان در مصاحبه با خبرگزاری آلمان گفت: این شرکت در سال گذشته 5.6 میلیون ادعای خسارت را بررسی و پرداخت کرد و در نهایت مجبور شد 132.8 میلیون یورو به مشتریان خود خسارت بپردازد.
به گفته سخنگوی دویچه بان، این میزان خسارت نسبت به سال قبل از آن در سال 2022 افزایش قابل توجهی را نشان می دهد که بالغ بر 92.7 میلیون یورو بوده است.
این شرکت می‌گوید برای تاخیرهای یک ساعته یا بیشتر یک چهارم قیمت بلیت و برای تاخیرهای دو ساعته یا بیشتر نیمی از کرایه را بازپرداخت خواهد کرد.
تنها 64 درصد از قطارهای آلمان در سال 2023 به موقع تردد خواهند کرد. یعنی کمتر از شش دقیقه دیر به مقصد رسیدند.
به گزارش دویچه بان، اگر قطارها به دلیل اعتصاب لغو شوند، مسافران می توانند به طور کامل بازپرداخت کنند.
دویچه بان همچنین می گوید که این شرکت برای سرمایه گذاری های لازم در نوسازی راه آهن به بودجه زیادی نیاز دارد.