سازمان هواپیمایی کشوری، برای سفری بدون مشکل زائران، توصیههایی ارائه کرده است.
به گزارش پی ام آپ، برای انجام سفر به نجف جهت ادای زیارت، بهتر است قبل از پرواز حداقل ۵ ساعت قبل در فرودگاه حاضر شوید. این مدت لازم است تا در اثر برخی بازرسیها در فرودگاه و صف طولانی که همیشه در این مواقع وجود دارد، هر گونه تأخیر در پرواز شما برطرف شود. بهتر است برای راحتی و آسانی برای خودتان و همراههایتان، در زمان مناسب حضور پیدا کنید.
توجه داشته باشید که همیشه باید به توصیههای مقامات مربوطه احترام شایانی قائل باشید و هر گونه تأخیر در رفت و آمد شما، برای خودتان و دیگران مشکلساز خواهد بود.
در فرودگاه نجف، نمایندگان سازمان هواپیمایی حاضرند و در صورت بروز مشکلات مانند تأخیر پروازها و یا تهیه بلیت، مسافران میتوانند به آنها مراجعه کنند تا مشکلات خود را حل کنند.
اگر زائران شکایتی درباره گرانفروشی آژانسهای هواپیمایی یا نحوه عملکرد شرکتهای هواپیمایی داشتند، به سایت سازمان هواپیمایی کشور به آدرس www.caa.gov.ir مراجعه کنند و در سامانه حقوق مسافر از طریق ثبت شکایت، مسئله خود را به صورت رسمی بیان کنند.