در صورتی که در دوره های قبلی مشارکت داشته باشید و در این دوره واریز نشده باشد، احتمالا یکی به دلیل رکود حساب، حساب توسط بانک مربوطه مسدود شده است، اکنون افراد باید مجدداً شماره شبای معتبر خود را در سامانه سجام تغییر دهند تا این سود در مرحله دوم واریز به حساب آنها واریز شود.
مشمولان دریافت سود سهام می توانند جهت کسب اطلاعات بیشتر با مرکز تماس شرکت سپرده گذاری مرکزی 1569 تماس حاصل نمایند و این مرکز آماده پاسخگویی به سوالات سهامداران می باشد.
سود سهام با توجه به تنوع پرتفوی افراد، میزان سود سپرده برای آنها متفاوت است و سهامدارانی که 452، 492 و 532 هزار تومان در پرتفوی خود دارند به ترتیب 626، 681 و 736 هزار تومان دریافت خواهند کرد. و سهامدارانی که یک میلیون تومان سهام دارند مبلغ یک میلیون و 385 تومان به حساب آنها واریز می شود.