به گزارش بازتاب آنلاین و به نقل از خبرگزاری تسنیم، این طرح از روز چهارشنبه 12 تیرماه آغاز شده و تا پایان روز یکشنبه 15 تیرماه ادامه خواهد داشت. در این بازه زمانی، تیم‌های امدادی لاماری در مسیرهای پرتردد بین‌شهری و در 20 استان کشور مستقر بوده و به‌صورت شبانه‌روزی در خدمت مالکان خودروهای این برند خواهند بود.
سینا جلالی، مدیر خدمات پس از فروش برند لاماری با اعلام این خبر گفت: «امداد جاده‌ای لاماری برای ایام تاسوعا و عاشورا از 12 تیر آغاز شده و تا 15 تیر ادامه خواهد داشت. همکاران ما در واحد امداد تا پایان این ایام به‌صورت فعال در خدمت مشتریان هستند و امدادگران به‌صورت 24 ساعته آماده پاسخ‌گویی خواهند بود.»
او با اشاره به نحوه ارائه خدمات در این ایام افزود: «امدادگران لاماری از ساعت 8 صبح تا 5 بعدازظهر در 20 استان کشور و در مسیرهای پرتردد بین‌شهری حضور فیزیکی خواهند داشت و پس از این بازه زمانی، تا ساعت 8 صبح روز بعد، خدمات به‌صورت برخط و از راه دور به مشتریان ارائه می‌شود.»
مدیر خدمات پس از فروش لاماری همچنین درباره خدمات این طرح خاطرنشان کرد: «در قالب این طرح، خدماتی از جمله ارائه کمک‌های فنی در محل، مشاوره فنی و در صورت لزوم، انتقال خودرو به نزدیک‌ترین نمایندگی، به مشتریان ارائه خواهد شد.»
وی افزود: «دارندگان محصولات لاماری در صورت نیاز به خدمات امدادی، می‌توانند در هر ساعت از شبانه‌روز با شماره تماس 021-48491199 ارتباط برقرار کرده و درخواست خود را ثبت کنند.»
جلالی با اشاره به تداوم خدمات لاماری حتی در ایام بحرانی اخیر تأکید کرد: «همان‌طور که در 12 روز جنگ، خدمات پس از فروش لاماری بدون وقفه و با تمام توان ادامه یافت، در ایام تاسوعا و عاشورا نیز با قدرت و تعهد در کنار مشتریان خواهیم بود تا بتوانند با خیال آسوده در ترددهای جاده‌ای از خدمات ما بهره‌مند شوند.»
گردآوری شده از:تسنیم