در اقدامی نادر، شرکت هوندا موتور در ماه های اخیر چندین فراخوان عمده برای خودروهای خود صادر کرده است. این فراخوان ها که به دلیل نقص در قطعات کلیدی خودرو مانند سیستم فرمان و پمپ بنزین رخ داده است، مدل های محبوبی مانند سیویک، CR-V و آکورد را تحت تاثیر قرار می دهد.
به گزارش زومیت به نقل از Motor1، آخرین فراخوان هوندا 720 هزار خودرو را تحت تاثیر قرار می دهد که به دلیل نقص در پمپ بنزین در معرض خطر نشت سوخت و آتش سوزی احتمالی قرار دارند. در شرایط خاصی این نقص می تواند باعث توقف ناگهانی خودرو و آسیب دیدن موتور شود.
تکرار فراخوان های بزرگ هوندا در مدت زمان کوتاه نگرانی هایی را در مورد کیفیت و ایمنی خودروهای این شرکت ایجاد کرده است. هوندا پیش از این بیش از 1.7 میلیون خودرو را به دلیل نقص در سیستم فرمان فراخوان کرده بود. این اتفاقات نشان می دهد که مشکلات اساسی در روند تولید یا کنترل کیفی محصولات هوندا وجود دارد.
فراخوان های گسترده نه تنها باعث نگرانی مشتریان می شود، بلکه هزینه های هنگفتی را برای شرکت خودروسازی به همراه دارد. از پیامدهای مهم این فراخوان های متوالی می توان به هزینه تعمیر و تعویض قطعات معیوب و همچنین کاهش ارزش برند و از بین رفتن اعتماد مشتریان اشاره کرد.
به گفته مسئولان هوندا، این نقص ناشی از مشکلات تولید و کنترل کیفیت در برخی از سیستم های پمپ سوخت بوده است. هوندا در تلاش است تا از طریق بهبود فرآیندهای تولید و افزایش کنترل کیفیت، از تکرار چنین مشکلاتی در آینده جلوگیری کند. همچنین این شرکت اعلام کرده است که کلیه هزینه های مربوط به تعمیر و تعویض پمپ بنزین بر عهده هوندا بوده و مشتریان نیازی به پرداخت هزینه اضافی ندارند.
فراخوان های گسترده هوندا نشان می دهد که حتی بزرگترین خودروسازان نیز از مشکلات ایمنی محصولات خود مصون نیستند. مشتریان باید در هنگام خرید خودرو به این نکته توجه داشته باشند و قبل از تصمیم گیری اطلاعات جامعی از سوابق ایمنی خودروسازان مختلف کسب کنند.