Babak Mineral – مشاور ارتباطات و مارک تجاری
مسئولیت اجتماعی شرکت (CSR) به عنوان تعهد سازمان ها برای بهبود رفاه و کیفیت بیولوژیکی جامعه و محیط زیست از طریق اقدامات داوطلبانه امروز یکی یکی از مهمترین شاخص های موفقیت در کسب و کار تبدیل شده است. در دنیای امروز ، شرکت ها دیگر فقط مدیران فعالیت های اقتصادی نیستند ، بلکه به بازیگرانی اجتماعی تبدیل شده اند که می توانند از طریق سرمایه گذاری در اهداف فرهنگی و خیریه ، سهم قابل توجهی در چالش های جامعه سرمایه گذاری کنند.
استدلال
شیوه های فرهنگی و عمومی دو رویکرد مکمل برای مسئولیت اجتماعی است. اقدامات فرهنگی مانند حفظ میراث تاریخی یا حمایت از هنر به بازسازی هویت جمعی و تقویت انسجام اجتماعی کمک می کند.
به عنوان مثال ، Google میلیون ها اثر هنری را با پروژه Google Arts & Culture دیجیتالی کرده است تا دسترسی جهانی به میراث فرهنگی دموکراتیک و در دسترس برای همه افراد فراهم شود.
از طرف دیگر ، اقدامات اقدامات را بر اساس چاه جمعی و عمومی بهبود می بخشد ، به عنوان مثال ب – ساخت مدارس یا حمایت از بهداشت عمومی ، کیفیت زندگی گروه های نیازمند را مستقیماً بهبود می بخشد. این برنامه ها نه تنها به نیازهای فوری جامعه واکنش نشان می دهند ، بلکه اعتماد عموم را در مارک ها نیز افزایش می دهند.
سود متقابل: جامعه و شرکت ها
برخلاف مفهوم توده ، مسئولیت اجتماعی “هزینه” نیست ، بلکه سرمایه گذاری های هوشمندانه است.
مطالعات از موسسه نیلسن نشان می دهد که 5 ٪ از مصرف کنندگان مایل به پرداخت هزینه بیشتری برای محصولات شرکت های متعهد هستند.
این اقدامات همچنین وفاداری کارمندان را افزایش می دهد. مطالعات هاروارد نشان می دهد که 5 ٪ از نیروی کار ترجیح می دهند در شرکت هایی با برنامه های CSR کار کنند.
مثال ایرانی: نمایشگاه “صدای صحنه ایران”
نمایشگاه “صدای صحنه ایران” در ساختمان تاریخی کرستان یکی یکی از شرکت های ایرانی در فناوری دیوار ایران – آن را به اجرا درآورد ، نمونه ای برجسته از ادغام مسئولیت اجتماعی با حفظ میراث فرهنگی.
این دیوار نه تنها به بازگرداندن این ساختمان – هنگامی که خانه صبا از موسیقی ایران و یکی از اولین خوانندگان اپرا در ایران – برای حفظ تاریخ موسیقی این کشور کمک کرد ، بلکه به ارائه یک تجربه تعاملی از اولین آراء جذب شده در ایران کمک کرد. ریشه های هویت موسیقی او شناخته شده است.
این سه هدف اصلی را به حرکت در می آورد:
1. احیا میراث فرهنگی با بازسازی یک ساختمان ارزشمند اما متروکه و در یک مرکز پویا برای گفتگوی فرهنگی فرو می رود.
2. آموزش غیرمستقیم با استفاده از فناوری برای انتقال دانش تاریخی به نسل جوان.
1. تثبیت موقعیت مارک با پیوند نام آن به مفاهیمی مانند “پشتیبانی فرهنگی” و “نگهبان تاریخ”.
مسئولیت اجتماعی شرکتها در صورت فراتر از سطح “تظاهرات” مؤثر است و منجر به تحول پایدار در جامعه می شود. نمایشگاه “صدای ایران” یک رویداد موقت را ارائه می دهد ، با احیای یک بنای تاریخی و تمرکز بر آموزش جمعی ، یک الگوی کلی را برای سایر شرکت ها ارائه می دهد.
این پروژه ثابت می کند که مشارکت بخش خصوصی در حوزه فرهنگ نه تنها به نفع جامعه است بلکه می تواند تصویر برند را در “نماد مسئولیت” قرار دهد. در دنیایی که مصرف کنندگان به طور فزاینده ای آگاه می شوند ، چنین اقداماتی انتخاب نمی شوند بلکه برای شرکت ها اجتناب ناپذیر هستند.
