به گفته رئیس سازمان ملی استاندارد، شاخص کیفیت در برخی محصولات از جمله دخانیات و خودروسازی زیر 50 درصد و در صنایعی مانند شوینده، مواد غذایی، مبلمان و برخی از انواع لوازم خانگی بالاتر 70 درصد است.
مهدی اسلام پناه در حاشیه مراسم روز جهانی استاندارد در گروه خبرنگاران در خصوص ارائه شاخص های کیفی تدوین شده با همکاری دانشگاه امیر کبیر اظهار داشت: بر اساس تحلیل های انجام شده و گزارش منتشر شده توسط دانشگاه امیرکبیر در خصوص شاخص های کیفی کالاها و خدمات، شاخص کیفیت در برخی کالاها مانند دخانیات و صنعت خودرو زیر 50 درصد است و خودروسازان نتوانسته اند حتی رضایت مردم را جلب کنند.
با اشاره به اینکه پنج خودروی ناکارآمد و با عیوب از خط تولید خارج شده‌اند، گفت: در حال حاضر در حال استانداردسازی ۱۰۰۰ قطعه خودرو هستیم تا به صورت فنی و کارشناسی تاییدیه دریافت کنند.
رئیس سازمان ملی استاندارد با بیان اینکه وزارتخانه‌ها و بنگاه‌های تولیدی مسئولیت استانداردسازی را بر عهده دارند، ادامه داد: شاخص‌ها و نرخ کیفیت سازی ۵۶ مؤلفه و شاخه دارد که با نوع رضایت و رفتار بازار همخوانی دارد. همچنین نتایج این گزارش نشان می‌دهد که در برخی صنایع مانند شوینده، مواد غذایی، مبلمان و برخی از لوازم خانگی، رتبه کیفیت بالای ٧٠ درصد است. این شاخص به خوبی در سطح جهانی عمل می‌کند و نشانگر رضایت مردم است.
وی افزود: دستگاه‌های نظارتی در حوزه سلامت و آرامش خدمات را ارائه می‌دهند، اما در صورتی که کوچکترین اتفاق یا تعارض منافع ایجاد شود، صدای مافیای قدرت و ثروت بلند می‌شود.