به گفته پی ام آپ، بر اساس بخشنامه محمدجواد شریف زاده؛ معاون امور بانکی، بیمه و شرکت های دولتی وزارت اقتصاد و دارایی خطاب به بانک های دولتی، لغو تعهدات معوق بدهکاران بانکی در قالب بسته وصول مطالبات غیرجاری وزارت امور اقتصادی و دارایی را ابلاغ کرد. امور مالی به مدت سه ماه تا پایان شهریور 1402 تمدید شد.
در بخشنامه مذکور آمده است: با توجه به «انصراف از تعهد پیش‌فرض بسته وصولی حقوق وصول غیرجاری»، مقتضی است نسبت به تمدید مدت اعتبار بسته مذکور تا پایان شهریور ماه سال جاری اقدام لازم صادر شود. برای تصویب هیئت مدیره بانک باید مراتب را به شعب صدور اطلاع دهد و نتایج را از طریق سایت بانک به وزارت اطلاع دهد.
بر اساس این دستورالعمل، در صورتی که بدهکار کل بدهی خود را نقداً تسویه کند، بانک مکلف است 6 درصد از مبلغ تعهد تأخیر در تسهیلات غیر از قرض الحسنه و 8 درصد از مبلغ تعهد معوقه را پرداخت کند. در موسسه قرض الحسنه به طور کامل مشمول بخشش خواهد شد.
همچنین با توجه به اینکه در تسهیلات چند قسطی ممکن است فقط بخشی از اقساط معوق باشد، در این صورت تنها با وصول مبلغ بدهی معوق (نه الزاماً کل بدهی قرارداد)، جریمه در کل ساقط می شود و بقیه سهمیه ها در تاریخ های تعیین شده منقضی می شود، از قبل شارژ می شود.
لازم به ذکر است در صورتی که شخصی بتواند تنها بخشی از بدهی خود را پرداخت کند و از بانک درخواست کند مابقی مانده بدهی را به شرط پرداخت حداقل 50 درصد از کل بدهی به عنوان پیش پرداخت، به نسبت مبلغ پرداختی، پرداخت کند. بدهی ها بخشیده می شود جریمه های معوقه و بعداً در پایان دوره توقف در صورت پرداخت کل بدهی، جریمه های باقیمانده هزینه های مهلت نیز ساقط می شود.