کف دفعه بعد ، به یاد داشته باشید که کنجکاوی قوی تر از یک واکنش تهاجمی است.
به گفته فرارو ، نقل قول روانشناسی تودی ، اگر شخصی سعی در تشویق و تأثیرگذاری بر احساسات شما دارد ، بهتر است به جای اینکه احساسات خود را درگیر کنید ، کنجکاوی پاسخ دهید. جمله ای مانند “توضیح بیشتر” به شما فرصت می دهد تا احساسات خود را پردازش کنید و تصمیم بگیرید که چگونه پاسخ دهید. بسیاری از افراد به دلیل سخنان دیگران واکنش های عاطفی جدی دارند. تصور کنید که شما یک مکالمه هستید و چیزی به طور ناگهانی باعث ضربان قلب و تنش عضلات شما می شود. شاید این نظر یکی اعضای خانواده عبارات منفعل-آریم توسط یک همکار یا یک دوست سابق هستند که شما را به یاد یک تاریخ دردناک می اندازد.
به جای نادیده گرفتن واکنش عاطفی یا احساسات خود ، یک عبارت وجود دارد که می تواند به شما در حفظ کنترل خود کمک کند: “جالب توجه است. بیشتر برای من توضیح دهید:” این بیان ساده اما قدرتمند سه چیز را ایجاد می کند: برای تنظیم احساسات شما زمان می برد ، واکنش شما را از پرخاشگری تغییر می دهد و معمولاً باعث می شود طرف دیگر تجدید نظر شود.
مثال 1: والدین
سامانتا به دیدار مادر و مادرش می رود: “من نمی دانم چرا بچه ها اجازه می دهند که دیر شود.” اطلاعات بیشتر از این “مادر کمی شگفت زده نظر خود را به تفصیل توضیح می دهد. از آنجا که سامانتا بلافاصله پاسخ نمی دهد ، مکالمه خاموش به پایان رسیده است. این پاسخ به آن اجازه می دهد تا به جای بحث داغ ، محدودیت های خود را تعیین کند.
مثال 1: حامی
مارک ، مدیر جیمز ، به عنوان نظرات تهاجمی منفعل شناخته می شود. در یک جلسه ، مارک گولر و “امیدوارم جیمز این بار مهلت را رعایت کند.” جیمز احساس می کند که خون او در حال جوش است ، اما او به جای یک واکنش عاطفی نفس عمیق می گیرد و پاسخ می دهد: “چقدر می توانید توضیح دهید که منظور او چیست؟ تمرکز تمرکز را به برند تبدیل می کند و از پاسخ دفاعی جیمز و نیروها برای توضیح یا تجدید نظر در هدف خود جلوگیری می کند.
مثال 1: دوست
لیزا اخبار هیجان انگیز را با دوستش راشل در مورد شروع یک تجارت جدید به اشتراک گذاشت. “آیا مطمئن هستید که این ایده خوبی است؟ می دانید که بیشتر تلاش ها شکست خورده است. لیس لیزا احساس مشکوک کرد ، اما تصمیم گرفت احساسات منفی راشل را به دست نیاورد. در عوض ، “چه سرگرم کننده است. چه چیزی باعث می شود این حرف را بزنید؟
هنگامی که به جای احساسات با کنجکاوی پاسخ می دهید ، کنترل تعامل را ذخیره می کنید. شما دیگر در یک چرخه دفاعی گرفتار نیستید ، یا به دیگران اجازه نمی دهید وضعیت روحی شما را دیکته کنند. این عبارت مکث ذهنی ایجاد می کند و به شما فرصت می دهد تا تصمیم بگیرید که چگونه می خواهید احساسات خود را پردازش کرده و پاسخ دهید. دفعه بعد ، وقتی به شما هشدار می دهید ، به یاد داشته باشید: کنجکاوی قوی تر از واکنش است. “چقدر سرگرم کننده است. بیشتر توضیح دهید” و چقدر راحت و کنترل ممکن است از آن شگفت زده شوید.