کارت ملی هوشمند اصلی‌ترین مدرک احراز هویت است و اگرچه سازمان ثبت احوال کشور برای برخی افراد کارت ملی هوشمند صادر کرده است، اما به دلایل متعددی به دست متقاضیان نمی‌رسد.
به گزارش ایرنا، از سال 1392 صدور کارت ملی هوشمند به عنوان رمز ورود به دولت الکترونیک آغاز شد که نتیجه آن توزیع عادلانه فرصت ها، کاهش هزینه های متعدد دولت، کاهش نقل و انتقالات مستقیم مردم به ادارات دولتی است. و سهولت و انجام سریع کار در فضای مجازی از ویژگی های کارت می باشد. ملی باهوش است.
کارت ملی هوشمند با هدف تسهیل در فرآیند شناسایی، احراز هویت و حفظ امنیت اطلاعات شخصی هر یک از شهروندان برای ورود به فضای مجازی، تبادل خدمات الکترونیکی و استفاده در جلسات اداری ارائه شده است. دارای تراشه الکترونیکی حاوی اطلاعات هویتی شهروندان از جمله اطلاعات شناسنامه، عکس، اثر انگشت، کد پستی و کلید امضای دیجیتال را به صورت امن و مطمئن در حافظه خود ذخیره می کند.
با توجه به جنبه های فنی و امنیتی خاص و خدمات ارائه شده برای این کارت در فضای الکترونیکی و همچنین کاربردهای گسترده آن، می توان گفت که کارت ملی تراشه اصلی ترین سند احراز هویت و دستگاه های مختلف متصل به بانک اطلاعاتی جمعیت است. سازمان وضعیت مدنی به شما این امکان را می دهد که هویت افراد را برای خدمات مورد نیاز خود تأیید کنید.
در حال حاضر اکثر ایرانیان کارت ملی هوشمند دریافت کرده اند و اقداماتی انجام شده تا ایرانیان خارج از کشور بتوانند این کارت را دریافت کنند. اما علیرغم تمامی تمهیدات لازم، گاهاً کارتهای ملی درخواستی هموطنان توسط سازمان ثبت احوال صادر می شود، اما به دلایلی که در این گزارش رسیدگی شده است، واریز می شود و به دست متقاضیان نمی رسد و یا متقاضیان مراجعه نمی کنند. کارت های خود را دریافت کنند
رئیس سازمان ثبت احوال کشور گفت: پس از ثبت درخواست صدور کارت ملی هوشمند توسط متقاضی و طی مراحل اداری، کارت برای وی صادر می شود اما متقاضی برای دریافت کارت اقدام نمی کند و برخی نیز از این کارت ها واریز می شود و در بسیاری از کارت های ملی هوشمند برای مدت زمان ذخیره می شود. به این دلیل که متقاضی به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه نکرده است.
هاشم کارگر در خصوص دلایل عدم صدور کارت برای متقاضی افزود: یکی از دلایل این بود که پیامک دریافت کارت ملی هوشمند توسط متقاضی دریافت نشد و به همین دلیل متقاضی از صدور کارت خود مطلع نشد. کارت واریز بسیاری از کارت های ملی هوشمند به دلیل مراجعه نکردن متقاضی به دفاتر پیشخوان دولت است.
وی دلایل عدم دریافت پیامک توسط متقاضی را نیز بیان کرد: ممکن است شماره تلفن همراه ثبت شده برای متقاضی اشتباه یا غیر فعال باشد، همچنین ممکن است شماره همراه ثبت شده نامعتبر باشد و یا شماره همراه ثبت شده متعلق به شخص دیگری باشد.
دلایل انباشت کارت ملی هوشمند
رئیس سازمان ثبت احوال کشور یکی دیگر از دلایل واریز و انباشت کارت ملی تراشه را برشمرد و گفت: تغییر محل سکونت متقاضی یکی از این دلایل است و به عنوان مثال متقاضی از کشور خارج شده یا از یک استان به یکی دیگر. .
کارگر افزود: از دیگر دلایل واریز و انباشت کارت های ملی هوشمند صادر شده می توان به فوت متقاضی و یا به دلیل اینکه متقاضی در نوبت دریافت کارت هوشمند ملی منتظر است، می تواند از فیش برای دریافت امور اداری و خدماتی استفاده کند. کند، بنابراین دریافت کارت هوشمند ملی صادر شده وی با تاخیر مواجه می شود. متقاضی دریافت کارت ملی تراشه در صف می تواند از رسیدی که در اختیار دارد برای دسترسی به امور اداری و خدمات استفاده کند. بنابراین دریافت کارت ملی هوشمند صادر شده وی با تاخیر مواجه است.
چگونه می توان از ایجاد و صدور کارت ملی تراشه به متقاضی اطلاع داد؟
رئیس سازمان ثبت احوال کشور با تاکید بر نحوه اطلاع رسانی کارت های آماده تحویل به متقاضی خاطرنشان کرد: پس از تهیه و صدور کارت تراشه ملی، پیامکی از سوی مسئولان و یا دفاتر پیشخوان به شماره تلفن همراه متقاضی ارسال می شود. ثبت شده در سامانه خدمات شهروندی .
وی ادامه داد: همچنین به منظور تسهیل در دسترسی و اطلاع متقاضی از صدور کارت ملی هوشمند، از سرویس چاپار برای ارسال سریع و ایمن پیامک به شماره تلفن های مرتبط با شماره ملی متقاضی استفاده می شود.
کارگر گفت: متقاضی می تواند از طریق کد دستوری 4*6090 و سامانه NCR.IR وضعیت درخواست خود برای صدور کارت هوشمند ملی را پیگیری کند.