مصدومان این حادثه پس از دریافت کمک های اولیه در محل حادثه با دو دستگاه آمبولانس به بیمارستان منتقل شدند.
دانشگاه علوم پزشکی قم نیز وضعیت دو مصدوم این حادثه را وخیم گزارش کرده است.
سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری قم نیز برای نجات این حادثه رانندگی اعلام کرد: پس از اعلام گزارش حادثه بلافاصله سه خودروی امدادی و 9 آتش نشان به محل حادثه اعزام شدند.
نیروهای آتش نشانی پس از رسیدن به محل حادثه، عملیات امداد و نجات و تخلیه سرنشینان را آغاز کردند. متاسفانه دو زن بلافاصله فوت کردند، یک زن و یک مرد مجروح شدند که پس از اقدامات اولیه توسط اورژانس به بیمارستان منتقل شدند.
پردیسان در منطقه هشت شهرداری قم و در جنوب غربی شهر قم واقع شده است. این منطقه در سال ۱۳۷۷ توسط وزارت مسکن و شهرسازی تأسیس شد و در سال ۱۳۹۰ به یکی از مناطق شهرداری قم تبدیل شد.