به گزارش خبرنگار خبرگزاری مهر، جعفر میعادفر، رئیس سازمان اورژانس کشور در نشست خبری که به مناسبت پنجاه و یکمین سالروز تأسیس اورژانس پیشبیمارستانی در سازمان اورژانس کشور اورژانس کشور برگزار شد، گفت: در جریان خدمترسانی به مردم، سه نفر از کارکنان اورژانس به شهادت رسیدند و ۹۷ نفر نیز در حوادث این دوره مصدوم شدند که برای همکاران آسیبدیده و خانوادههای آنان آرزوی سلامتی داریم.
۱۷.۶ میلیون تماس با ۱۱۵ در یک سال
رئیس سازمان اورژانس کشور با اشاره به آمار عملکرد این سازمان در ۱۲ ماه گذشته گفت: در این مدت ۱۷ میلیون و ۶۴۴ هزار تماس با مرکز ۱۱۵ ثبت شده است که از این تعداد، حدود ۲ میلیون و ۲۹۴ هزار تماس در قالب مشاوره پاسخ داده شده و شهروندان از راهنمایی کارشناسان اورژانس بهرهمند شدهاند.
میعادفر افزود: همچنین در این مدت ۵ میلیون و ۱۱۲ هزار مأموریت اورژانسی انجام و به ۴ میلیون و ۴۲۷ هزار بیمار در این مأموریتها خدمترسانی شده است.
وی با اشاره به تماسهای غیرمرتبط و مزاحم با سامانه ۱۱۵ تصریح کرد: حدود یک میلیون و ۵۳ هزار تماس غیرمرتبط یا مزاحم بوده که حدود هشت درصد کل تماسها را تشکیل میدهد. این میزان در سالهای گذشته بیشتر بوده و با اطلاعرسانی و فرهنگسازی مناسب، روند کاهشی داشته است؛ بهگونهای که از حدود ۲۰ درصد به ۱۰ درصد و اکنون به هشت درصد رسیده است.
رئیس سازمان اورژانس کشور از رسانهها خواست با تداوم اطلاعرسانی درباره اهمیت خدمات اورژانس، شهروندان را نسبت به پرهیز از تماسهای غیرضروری با ۱۱۵ آگاه کنند.
انجام بیش از ۴۲ هزار مأموریت اورژانس در شرایط جنگی
میعادفر با اشاره به شرایط ویژه کشور در سال گذشته گفت: در کنار انجام مأموریتهای روزمره، اورژانس کشور در جریان جنگ ۱۷ روزه نیز مسئولیت خدمترسانی به مصدومان و مناطق درگیر را برعهده داشت.
وی افزود: در این شرایط، حدود ۴۲ هزار و ۷۲۱ مأموریت انجام شد و نیروهای اورژانس در کنار ارائه خدمات عادی، با آمادگی و تراکم عملیاتی بیشتری به مردم خدمترسانی کردند.
رئیس سازمان اورژانس کشور همچنین از قرار گرفتن این سازمان در میان واحدهای برتر وزارت بهداشت در جشنواره شهید رجایی خبر داد و گفت: در مراسمی که در وزارت بهداشت برگزار شد، سازمان اورژانس کشور، سازمان انتقال خون و روابط عمومی وزارت بهداشت بهعنوان واحدهای برتر این وزارتخانه مورد تقدیر قرار گرفتند.
وی این موفقیت را حاصل تلاش تمامی کارکنان حوزه اورژانس پیشبیمارستانی دانست.
راهاندازی ۱۱۱ پایگاه جدید اورژانس
میعادفر با تشریح اقدامات توسعهای اورژانس در یک سال گذشته اظهار کرد: طی این مدت ۱۱۱ پایگاه جدید اورژانس راهاندازی شده که از این تعداد، ۵۵ پایگاه از نظر فضای فیزیکی احداث و تکمیل شده است.
وی همچنین از توزیع ۴۵۰ دستگاه آمبولانس در دانشگاههای علوم پزشکی کشور خبر داد و گفت: یکی از چالشهای مهم حوزه اورژانس پیشبیمارستانی، تأمین آمبولانس است که در سال گذشته تلاش شد بخشی از این نیاز برطرف شود.
به گفته وی، ۱۰۲ دستگاه موتورسیکلت نیز در اختیار دانشگاههای علوم پزشکی قرار گرفته و برای نخستین بار حدود ۳۵ دستگاه خودروی فرماندهی عملیات خریداری و در اختیار اورژانسهای دانشگاهی قرار داده شده است.
توسعه اورژانس هوایی در مناطق محروم
رئیس سازمان اورژانس کشور با اشاره به تکمیل و راهاندازی سه ستاد مرکزی اورژانس در سال گذشته گفت: یکی از اقدامات مهم، توسعه آشیانههای بالگرد در مناطق محروم کشور بوده است.
وی با اشاره به راهاندازی یکی از پایگاههای اورژانس هوایی در خور و بیابانک گفت: این پایگاه در محدودهای میان استانهای یزد، اصفهان و خراسان جنوبی راهاندازی شده و طی یکی دو ماه گذشته حدود ۱۰ تا ۱۲ مأموریت انجام داده است.
میعادفر افزود: در این منطقه، فاصله مردم تا مراکز اصلی درمانی در برخی موارد به دو تا سه ساعت و حدود ۲۰۰ تا ۳۰۰ کیلومتر میرسد و راهاندازی اورژانس هوایی میتواند ضمن کاهش زمان دسترسی، کیفیت و سرعت ارائه خدمات درمانی را افزایش دهد.
رئیس سازمان اورژانس کشور با اشاره به اقدامات انجامشده برای تأمین نیروی انسانی گفت: در آزمون استخدامی وزارت بهداشت، از سهمیه ۳۵۰۰ نفری اختصاصیافته به اورژانس، ۳۷۴۱ نفر جذب شدند.
وی ادامه داد: در برخی استانها همچنان با کمبود نیروی انسانی مواجه هستیم و در ماههای آینده نیز حدود ۵۰۰ نیروی دیگر از طریق آزمون استخدامی وزارت بهداشت به مجموعه اورژانس اضافه خواهند شد.
میعادفر با اشاره به رایزنیهای انجامشده با سازمان اداری و استخدامی و مدیرکل منابع انسانی وزارت بهداشت اظهار کرد: برای ظرفیت استخدامی سال آینده، پیگیریها در حال انجام است و پیشبینی میشود حدود ۵ هزار سهمیه استخدامی برای اورژانس کشور اختصاص پیدا کند.
وی یکی از اقدامات مهم برای رفع کمبود نیروی انسانی در مناطق محروم را افزایش سهم بومیگزینی عنوان کرد و گفت: با دستور رئیسجمهور، سهم بومیگزینی از ۳۰ درصد به ۷۰ درصد افزایش یافته است.
رئیس سازمان اورژانس کشور این اقدام را فرصتی مناسب برای استانهایی دانست که با کمبود نیروی انسانی مواجه هستند و افزود: برای چند استان محروم نیز در حال پیگیری مجوزهای لازم هستیم تا با هماهنگی معاونت آموزشی وزارت بهداشت، از ظرفیت نیروهای بومی و سازوکارهای آموزشی موجود برای تأمین نیروی مورد نیاز استفاده شود.
وی تأکید کرد: تأمین نیروی انسانی در اورژانس نیازمند اقدامات اساسیتر و جدیتر است و تلاش میکنیم با استفاده از ظرفیتهای موجود، بستر مناسبتری برای خدمترسانی به مردم در سراسر کشور فراهم کنیم.
وی ادامه داد: ضریب سختی کار و موضوع ارتقای شغلی از جمله مطالباتی بود که پیگیری شد و اکنون این ظرفیتها مستقر شده و کارکنان میتوانند از آنها استفاده کنند.
رئیس سازمان اورژانس کشور از پیگیری مجدد افزایش ضریب سختی کار خبر داد و گفت: در این زمینه همین روز گذشته با مدیرکل مربوطه در وزارت بهداشت جلسه داشتیم. اعتقاد ما این است که ضریب سختی کار کارکنان اورژانس باید از رقم فعلی ۳۰۰۰ فراتر برود و در حال تلاش برای تحقق این موضوع هستیم.
وی با اشاره به تجربه کارکنان اورژانس در شرایط جنگی اخیر افزود: با توجه به شرایطی که در جریان جنگ اخیر شاهد آن بودیم، اهمیت و سختی کار نیروهای اورژانس بیش از گذشته نمایان شد و امیدواریم این موضوع نیز به نتیجه برسد.
رئیس سازمان اورژانس کشور تأکید کرد: کارشناسان فوریتهای پزشکی افرادی هستند که در دانشگاههای دولتی پذیرفته شده، آموزش تخصصی دیده و برای ارائه خدمات در شرایط دشوار آماده شدهاند؛ بنابراین سختی و شرایط خاص این شغل باید در نظام پرداخت و مزایای شغلی آنان نیز به شکل مناسب دیده شود.
وی گفت: در وزارت بهداشت هماهنگی خوبی در این زمینه انجام شده و حتی موضوع در سازمان اداری و استخدامی نیز مورد پذیرش قرار گرفته است؛ البته تأمین اعتبار آن باید از طریق سازمان برنامه و بودجه پیگیری شود.
میعادفر همچنین از پیگیری یکی دو مطالبه دیگر در حوزه نیروی انسانی خبر داد و گفت: امیدواریم در مراسم سالروز تأسیس اورژانس که ۲۶ شهریورماه برگزار میشود، بتوانیم این موارد را نیز به عنوان مطالبات کارکنان مطرح کنیم.
رئیس سازمان اورژانس کشور درباره برنامههای این سازمان برای سال آینده اظهار کرد: چشمانداز آینده اورژانس را در سه حوزه اصلی پیشبینی کردهایم که نخستین محور، توسعه زیرساختهای پاسخ سریع و عادلانه در سراسر کشور است.
وی افزود: اعتقاد ما بر این است که خدمات اورژانس باید بر اساس میزان محرومیت، نیاز و شاخصهای جمعیتی در نقاط مختلف کشور توزیع شود و آمایش سرزمینی نیز مبنای برنامهریزیهای ما قرار دارد.
میعادفر، بهرهگیری از فناوریهای نوین را دومین محور برنامههای آینده اورژانس عنوان کرد و گفت: در شرایط جدید، استفاده از فناوریهای نوین و بهویژه هوش مصنوعی اجتنابناپذیر است و باید خودمان را با این فناوریها تطبیق دهیم.
وی ادامه داد: سامانههای هوشمند مدیریت مأموریت، پزشکی از راه دور و فناوریهایی از این دست میتوانند در ارائه خدمات بهتر به بیماران مؤثر باشند و حتی پیش از رسیدن نیروهای اورژانس به صحنه، امکان ارائه برخی آموزشها و خدمات لازم را فراهم کنند.
رئیس سازمان اورژانس کشور ارتقای سرمایه انسانی را سومین محور برنامههای آینده دانست و تصریح کرد: نیروی انسانی ارزشمندترین سرمایه سازمان است و هیچ فناوری یا تجهیزاتی نمیتواند جایگزین دانش، مهارت و توانمندی نیروهای اورژانس در سراسر کشور شود.
آموزشهای اورژانسی در ایستگاههای مترو
وی همچنین از آغاز برنامههای آموزش عمومی شهروندان با همکاری مجموعههای مختلف خبر داد و گفت: در این زمینه با بخشهای مختلف همکاریهایی آغاز شده است.
میعادفر با اشاره به همکاری با شهرداری تهران و مترو تهران اظهار کرد: در قالب این طرح، طی روزهای اخیر همکاران اورژانس با استفاده از مانکنها و تجهیزات آموزشی در برخی ایستگاههای مترو مستقر شدهاند و شهروندانی که برای استفاده از مترو مراجعه میکنند، میتوانند در چند دقیقه آموزشهای ضروری را فرا بگیرند.
وی افزود: همین آموزشهای کوتاه میتواند موجب کنجکاوی مردم و افزایش انگیزه آنان برای یادگیری مهارتهای ضروری و مراجعه به مراکز مربوط برای دریافت آموزشهای کاملتر شود.
گردآوری شده از:مهر